[已解决问题] 商务日语电话问题
**会社の課長から係長あてに電話があり、とても怒っている様子でした。また電話をする言ったので、係長にはどう報告したら、よいのでしょうか？
お客様から電話で、落し物の問い合わせがありました。受け答えの途中でその内容は自分のセクションでは対応できないこと気がつきました。さて、どのような応対が良いでしょうか？
来客中の上司に外線が入りました。お得意さまでお急ぎのようです。どう応対すればいいでしょうか
问题补充：不是翻译，而是日语怎么回答应对，おねがいします
お客様から電話で、落し物の問い合わせがありました。受け答えの途中でその内容は自分のセクションでは対応できないこと気がつきました。さて、どのような応対が良いでしょうか？
来客中の上司に外線が入りました。お得意さまでお急ぎのようです。どう応対すればいいでしょうか
问题补充：不是翻译，而是日语怎么回答应对，おねがいします
其它回答(3)
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科长打电话找董事长,十分的生气.并说要再打电话过来,怎么向董事长汇报好呢? 客户打电话过来询问遗失的物品.应答的过程中发现不是我的部门能够处理的问题.这样的话,该怎样处理比较好呢? 来客的上司从外线打来电话.客户似乎很急.该怎样应对好呢? 結構難しい問題ですね。 日本語問題ではなく、日本文化、ビジネスマナー理解できないと、うまく対応できないと思います。 何で怒ってるか知ってるなら係長に伝えておいた方がよいが・申し訳ありません お伝えしておきます；他の対応できるセクションに回すか紹介してください；急ぎなら繋ぐしかないけど・どっちを優先するかが問題だね・申し訳ありません しょうしょう待ちください |
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