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选一
有时变化动词的未完成体的形式不表示变化的结果，而是表示人或事物的恒态，一般的特征、关系或暂时的状态。有时动词的终止形在使用时只有这种形式的用法，比如 ぱかげている、似ている。
在这里，知っています　表示的是一种对事物认知的状态。
有的动词一般不适用完成体的肯定形式，比如知ります、知る。但其完成体的否定形式知らない、知りません可以使用。
例：あの人を知っています？——いいえ,知りません。这是固定的用法，牢记就行。